Algemene Voorwaarden

Zaal Commerce, gevestigd te Dorp 12, 3920 Lommel, België, organiseert exclusieve thema-evenementen en verkoopt tickets via deze website.

Een reservatie komt tot stand na succesvolle betaling via onze betaaldienst. Je ontvangt een bevestigingsmail met een unieke reservatiecode en de bijhorende tickets. Elk ticket bevat een unieke scanbare code die aan de ingang wordt gecontroleerd.

• Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Betalingen verlopen via Stripe; jouw kaartgegevens worden veilig en versleuteld verwerkt.
• Een geboekte reservatie is pas definitief na ontvangst van de betaling.

Tickets zijn persoonlijk maar overdraagbaar. Een ticket geldt voor één persoon voor het aangekochte evenement en de gekozen sessie. Vervalste of gekopieerde tickets worden geweigerd aan de ingang. Toon steeds je originele QR-code.

• Tickets zijn niet terugneembaar, tenzij het evenement wordt geannuleerd door Zaal Commerce.
• Bij annulatie door de organisator ontvang je de volledige aankoopprijs terug.
• Verzoek om uitzonderlijke omstandigheden kan je ons doorgeven via het contactformulier; we beoordelen elk verzoek individueel.

Bezoekers dienen zich te gedragen conform de huisregels. Personen die de orde verstoren kunnen zonder terugbetaling van de toegang worden verwijderd.

Zaal Commerce is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit omstandigheden buiten haar controle (onder meer overmacht, technische storingen of gedrag van derden). Deelname is op eigen risico voor zover dit binnen de wettelijke grenzen valt.

We behouden ons het recht voor om programmatie, tijdstippen of locaties te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen brengen we je tijdig op de hoogte en bieden we je indien mogelijk de optie tot terugbetaling.

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken te België.