Privacybeleid

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is Zaal Commerce, gevestigd te Dorp 12, 3920 Lommel, België. Je kan ons bereiken via het contactformulier op deze website.

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer bij een reservatie of contactaanvraag.
• Betalingsgegevens worden verwerkt door onze betaaldienst (Stripe); wij bewaren geen volledige kaartgegevens.
• Scan- en check-in gegevens van tickets (tijdstip + medewerker).
• Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie bij bezoek aan de website.

• Om jouw reservatie en tickets te beheren en te bevestigen.
• Om je te kunnen contacteren over jouw evenement.
• Om in te spelen op je vragen via het contactformulier.
• Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Reservatie- en ticketgegevens worden minimaal bewaard gedurende de wettelijke bewaarplicht (tot 7 jaar na het evenement). Contactberichten worden 1 jaar bewaard, tenzij je een langere relatie met ons hebt.

We delen jouw gegevens enkel met verwerkingspartners die nodig zijn voor onze dienstverlening (zoals onze e-mail- en betaaldienst). Deze partners mogen jouw gegevens enkel gebruiken in opdracht van Zaal Commerce en niemand anders.

Onder de GDPR heb je het recht om jouw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen, alsook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Stuur hiervoor een bericht via contact, met een geldig identiteitsbewijs.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of inlekkage.

We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie is steeds op deze pagina raadpleegbaar.